מדיניות אספקת מוצרים – סודות הארומה

זמני אספקה ושילוח

זמני האספקה הינם 1–6 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ואישור התשלום.

דרכי משלוח זמינות

המוצרים מסופקים באמצעות חברות שילוח מקצועיות בהתאם לבחירת הלקוח:

  • משלוח עד הבית בתוך 1–6 ימי עסקים.
  • איסוף עצמי מנקודת האיסוף בתיאום מראש (הכתובת תימסר לאחר ביצוע ההזמנה).
ימי עסקים

ימי העסקים הם ימים א'–ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. הזמנות שיבוצעו מחוץ לימי אלה יטופלו ביום העסקים הבא.

עלויות משלוח

עלות המשלוח מוצגת ללקוח בעת ביצוע ההזמנה בהתאם לאזור המגורים וסוג המשלוח שנבחר.

תיאום משלוח

חברת השליחויות תיצור קשר עם הלקוח באמצעות SMS או שיחה לצורך תיאום המסירה. אי מענה מצד הלקוח עלול לגרום לעיכוב באספקה.

אחריות לעיכובים

האתר אינו נושא באחריות לעיכובים או איחורים שנגרמים עקב גורמים שאינם בשליטתו, כולל כוח עליון, שביתות, השבתות, עומסים בחברת השילוח או אי מענה מצד הלקוח.

שגיאות כתובת

האחריות להזנת פרטי משלוח מדויקים חלה על הלקוח. עיכובים או עלויות נוספות הנובעים מכתובת שגויה אינם באחריות האתר.